當下,以互聯網為核心的技術、應用、平臺正蓬勃興起,這深刻影響著全球通信業的發展模式和路徑。騰訊的市值已經超過三大電信運營商,并且股價持續上漲,9月6日市值更是突破2萬億港元,繼續拉大和運營商之間的差距。這反映出資本市場對互聯網企業的看好,同時也再次對通信運營商敲響警鐘,轉型已經刻不容緩。
美國電信運營商轉型帶來的啟示
技術的發展和用戶需求的變化促使運營商商業模式的轉變,這同時也是產業洗牌和價值重塑的過程。
在互聯網發展最早的前沿陣地,美國電信運營商早已經歷過多次變革和洗禮,行業的發展同樣面臨諸多挑戰。美國的電信企業AT&T和Verizon的市值已經被谷歌、亞馬遜和Facebook這些互聯網企業超越。目前谷歌的市值在5400億美元左右,而AT&T和Verizon的市值則為2522億美元和2151億美元。
美國電信運營商不僅需要抵抗新型OTT應用迭代發展不斷給運營商施加的壓力,還要面對用戶日趨飽和的現狀,以及電信市場內部的激烈競爭。為此美國電信運營商出臺了一系列轉型戰略計劃。
1、鞏固管道優勢,加速新型網絡建設
2、創新營銷模式,深化流量經營
3、通過并購方式進軍視頻領域,拓展新的增長渠道
4、布局物聯網新興領域,尋找業務發展新空間
5、加快國際化擴張步伐,打造“北美通信圈”
美國的轉型策略并不能完全套用于國內運營商,但對我國運營商的轉型發展也具有一定的借鑒意義。除了繼續推進寬帶的普及與提速,加快布局光纖網絡,提升用戶體驗外,還要抓住“互聯網+”發展機遇,推動多元化經營,快速培育物聯網等新興業務,培養新的營收增長點。
目前,國內運營商都在陸續推進實施轉型策略。中國電信正式確立了轉型3.0戰略,按照網絡智能化、業務生態化、運營智慧化的三大方向,推進網絡重構、業務重構、運營重構和管理重構。
中國聯通也在積極打造創新業務增長的新引擎,聚焦平臺類及產業互聯網,大力拓展物聯網、IDC與云計算、大數據、行業應用、支付/金融等創新業務。
大視頻時代運營商的轉型之路
在三網融合、“寬帶中國”戰略深入發展的大好形勢下,視頻產業也迎來發展機遇。據了解,未來80%的網絡流量將產生于視頻業務。有數據顯示,目前全球視頻行業市場空間超過800億美元,其中電信運營商所能“分羹”的電視業務分發領域空間接近160億美元,而全球付費電視用戶接近6億。
在此背景下,國內三大通信運營商的轉型之路上都不約而同高調推出“光網高帶寬+4K高清電視”戰略,紛紛大力開拓4K、IPTV、手機視頻等視頻業務,將家庭客戶市場競爭從單純的寬帶業務之爭推向了更高層級的內容與服務之爭。
事實上,包括四川電信、廣東電信、天津聯通、安徽聯通、廣東移動、河北移動在內的很多地方公司,都在視頻業務發展方面卓有成效。而從集團層面,三大通信運營商們又有什么動向呢?
中國電信:從發展用戶到提升價值
中國電信在IPTV市場布局早,市場份額占據絕對優勢。2016年,中國電信將與產業伙伴合作打造“三個卓越”,包括卓越接入、卓越內容、卓越服務,實現寬帶光纖占比80%,百兆占比30%,天翼高清6500萬。將推廣智能網關、機頂盒兩類主要終端,推進網關與機頂盒融合,實現社會化銷售。以家庭云為基礎,結合能源、家電、安防、娛樂、醫療、教育、暖通、看護等更多外設,與各個廠商合作。
值得一提的是,中國電信7月推出的業界首創的“視頻一體卡”,滿足了用戶對視頻節目隨時隨地體驗的需求。此項業務不僅是發展開放渠道和發展流量市場份額的舉措,可以給代理商更多銷售產品品種,也為消費者帶來巨大福利。
中國聯通:視頻引領、光改驅動
中國聯通以“智慧沃家”為品牌全力布局4K業務,為此聯合上下游產業鏈成立了4K發展聯盟、4K聯合實驗室,積極推動4K產業鏈的發展。
接下來,中國聯通計劃以4K IPTV視頻業務為引領,提升IPTV用戶業務感知,對現有中國聯通基礎網絡進行完善和優化。推動廠家定制研發,實現TV平臺和CDN網絡解耦部署。
值得一提的是,中國聯通對基于TV屏的視頻通信業務,進行了拓展和創新,提供了包括手機、平板、PC以及電視等不同接入端。中國聯通推出的“電視通話”,提供了手機APP、IPTV機頂盒、車載攝像頭、監控攝像頭等不同視頻接入端,拉近用戶與家人距離。這種模式不僅增加了視頻通信服務內容,也促進了業務創新。
中國移動:發展內容網絡已成運營商必然選擇
中國移動確定了品牌為“和家庭”的家庭戰略,手機套餐、光纖寬帶、互聯網電視,一個套餐全部搞定,一人繳費,全家共享。
4K高清視頻需要終端、機頂盒、CDN等系列產品支持和具備良好的網絡QoS機制的大帶寬以提供可靠的用戶體驗。為推動4K業務的快速發展,中國移動正在大力構建流量經營的“核心網”——內容網絡。
視頻產業的發展對通信運營商而言是一個重要議題,雖然轉型戰略已經紛紛出臺,但受制于創新能力等多項因素影響,和互聯網視頻企業的競爭依然顯得捉襟見肘。運營商要想重獲青春,還需要在創新能力和商業模式上向互聯網企業多多學習。同時,視頻業務的發展還需要推動共贏視頻生態的建設,聯合內容、廣告、終端、設備等整個產業鏈的合作伙伴一起,才能實現利益最大化。
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